Algemene Voorwaarden – Kaneh Bosem

Deze algemene voorwaarden regelen de relatie tussen Kaneh Bosem en haar klanten. Ze beschrijven de regels en afspraken die gelden bij het gebruik van onze diensten en producten. Het is belangrijk om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u gebruik maakt van onze website of een aankoop doet. Door onze website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. We streven ernaar deze voorwaarden helder en begrijpelijk te houden.

Het gebruik van de website van Kaneh Bosem is op eigen risico. We spannen ons in om de website up-to-date en foutloos te houden, maar garanderen dit niet. We kunnen de inhoud van de website op elk moment wijzigen of verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving. U bent verantwoordelijk voor het gebruik dat u van de website maakt en bent gebonden aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Misbruik van de website kan leiden tot uitsluiting.

Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging bevat een overzicht van uw bestelling, de verzendkosten en het totale bedrag. Betalingen kunnen worden voldaan middels veilige betaalmethoden die op onze website worden aangeboden. We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren indien de betaling niet is voldaan of er sprake is van fraude. De prijzen op onze website zijn in euro's (€) vermeld en inclusief BTW.

We streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De levertijd is afhankelijk van het gekozen verzendadres en de beschikbaarheid van de producten. U ontvangt een track & trace code waarmee u de status van uw zending kunt volgen. We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of schade die ontstaan tijdens het transport. Verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de bestemming van uw bestelling.

U heeft het recht om binnen een bepaalde termijn een product te retourneren of ruilen, mits het product in ongebruikte staat verkeert en in de originele verpakking zit. De retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen. Neem contact met ons op om een retourzending te regelen. Let op: bepaalde producten, zoals persoonlijke items, kunnen niet worden geretourneerd.

We zijn niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door het gebruik van onze website of het kopen van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van Kaneh Bosem wordt vergoed. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of reputatieschade.

We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd te vinden op onze website. Door onze website te blijven gebruiken na een wijziging van de algemene voorwaarden, gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden. Controleer regelmatig de algemene voorwaarden om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die ontstaan in verband met deze algemene voorwaarden worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland. We streven ernaar geschillen in onderling overleg op te lossen. We adviseren u om eerst contact met ons op te nemen voordat u een gerechtelijke procedure start.

• Definities: Duidelijke uitleg van gebruikte termen.
• Privacybeleid: Hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken.
• Intellectueel eigendom: Rechten met betrekking tot onze inhoud.
• Force Majeure: Gebeurtenissen buiten onze controle.
• Overige Bepalingen: Aanvullende afspraken en voorwaarden.